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CARACTERiSTICAS
DIAGNoSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DiA HaBIL[1]
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACIoN DE DERIVACIoN
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACIoN DE SOPORTE ELECTRoNICO
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
CUANDO SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER A OPERAR, MEJOR. CUENTE CON CONOCIMIENTO EXPERTO DISPONIBLE CON EL SERVICIO HP DE HARDWARE EN EL LUGAR, AL SIGUIENTE DiA HaBIL[1] Y MEJORE ENORMEMENTE EL TIEMPO DE ACTIVIDAD DE SUS PRODUCTOS. CON ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD O PRaCTICO SOPORTE EN EL LUGAR, DISPONIBLE AL SIGUIENTE DiA HaBIL, RECIBIRa AYUDA CUANDO LA NECESITE, PARA QUE PUEDA RETOMAR SU TRABAJO.
