SERVICE TYPE: REPARACION IN SITU
OPCIONES DISPONIBLES: PROTECCION CONTRA DA?OS ACCIDENTALES
DURACION: 3 A?OS
TIEMPO DE RESPUESTA: RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL
PLAZO DE COBERTURA: DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS
LUGAR DE SERVICIO: IN SITU
METODO DE SERVICIO: REPARACION IN SITU
COBERTURA DE LA GARANTIA: EN GARANTIA
INFORMACION GENERAL:
CUANDO SURGEN PROBLEMAS DE HARDWARE, CUANTO ANTES PUEDA VOLVER AL RUEDO, MEJOR. TENGO EXPERTOS DISPONIBLES CON EL SERVICIO HP PARA HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL CON PROTECCION CONTRA DA?OS ACCIDENTALES Y MEJORE ENORMEMENTE EL TIEMPO DE ACTIVIDAD DE SUS PRODUCTOS. CON ASISTENCIA REMOTA DE ALTA CALIDAD O PRACTICO SOPORTE IN SITU DISPONIBLE AL SIGUIENTE DIA HABIL, RECIBIRA AYUDA CUANDO LA NECESITE, PARA QUE PUEDA SEGUIR TRABAJANDO.
VENTAJAS:
ALLI ESTAREMOS AL SIGUIENTE DIA HABIL[1]: SERVICIO, PIEZAS Y REPARACION EN PERSONA LLEGARAN A SU PUERTA AL SIGUIENTE DIA HABIL. NUESTROS EXPERTOS TRABAJAN 9 HORAS AL DIA, 5 DIAS A LA SEMANA.
SOPORTE EN EL QUE PUEDE CONFIAR: SEPA QUE SU HARDWARE ESTARA COMO NUEVO TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE GRACIAS A NUESTRA EXPERIENCIA Y SOPORTE Y SERVICIO EFICIENTE.
LA AYUDA ESTA EN LA LINEA O A SU PUERTA: NUESTROS ESPECIALISTAS EN SOPORTE ESTAN SIEMPRE LISTOS PARA AYUDAR EN TODO LO QUE REQUIERA LA SITUACION, YA SEA DE FORMA REMOTA POR TELEFONO O EN PERSONA.
PROTEJASE DE LOS ACCIDENTES: LOS ACCIDENTES OCURREN. EN CASO DE QUE ALGO LE PASE A SU PC, NO SE PREOCUPE: LA PROTECCION CONTRA DA?OS ACCIDENTALES CUBRE DERRAME DE LIQUIDOS, CAIDAS Y MUCHO MAS.
CARACTERISTICAS:
DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO.
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL.
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO.
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION.
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO.
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP.
PROTECCION CONTRA DA?OS ACCIDENTALES.
