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POLIZA DE GARANTIA HP 3 A?OS SITU DE ASISTENCIA PARA MONITOR HP, 9 HORAS AL DIA X 5 DIAS A LA SEMANA, CON RESPUESTA EN 48 HORAS A PARTIR DE LA LLAMADA DE SOLIICTUD DEL SERVICIO

MARCA: HP
SKU: UD730E

DISPONIBLES: 0
  • POLIZA DE GARANTIA HP 3 A?OS SITU DE ASISTENCIA PARA MONITOR HP, 9 HORAS AL DIA X 5 DIAS A LA SEMANA, CON RESPUESTA EN 48 HORAS A PARTIR DE LA LLAMADA DE SOLIICTUD DEL SERVICIO
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  • SERVICIO: REPARACIoN IN SITU DURACIoN: 3 A?OS TIEMPO DE RESPUESTA: RESOLUCIoN DENTRO DE LAS 48 HORAS PLAZO DE COBERTURA: DiAS DE TRABAJO ESTaNDAR - 9 HORAS LUGAR DE SERVICIO: IN SITU MeTODO DE SERVICIO: REPARACIoN IN SITU TIPO CARE PACK: ELECTRoNICO


  • EL SERVICIO DE SOPORTE DE HARDWARE HP IN SITU OFRECE ASISTENCIA REMOTA Y SOPORTE IN SITU DE ALTA CALIDAD PARA SU HARDWARE CUBIERTO Y DE ESE MODO LO AYUDA A MEJORAR EL TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO. CUENTA CON FLEXIBILIDAD PARA ELEGIR ENTRE DIFERENTES OPCIONES DE NIVEL DE SERVICIO PREDETERMINADAS CON DIFERENTES COMBINACIONES DE TIEMPOS DE RESPUESTA IN SITU O TIEMPOS DE RESOLUCIoN TRAS LA LLAMADA Y PERiODOS DE COBERTURA PARA SATISFACER SUS NECESIDADES DE SERVICIO ESPECiFICAS. LAS OPCIONES DE NIVEL DE SERVICIO CON TIEMPOS DE RESOLUCIoN TRAS LA LLAMADA OFRECEN A LOS GERENTES DE TI ESPECIALISTAS EN SOPORTE QUE RaPIDAMENTE COMENZARaN A REVISAR EL SISTEMA PARA QUE EL HARDWARE VUELVA A FUNCIONAR COMO CORRESPONDE DENTRO DE UN PLAZO ESPECiFICO.


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